בטיחות בהסעות
בל.י.ש מסיעי כהן בע״מ אנו רואים בבטיחות לא ערך מוסף, אלא את היסוד המרכזי של כל פעילות החברה. כל נוסע שמצטרף לנסיעה מפקיד בידינו את הדבר היקר ביותר, את חייו ואת חיי יקיריו, ואנו מחויבים להבטיח שהדרך תהיה בטוחה בדיוק כפי שהיא נוחה. מתוך תפיסה זו אנו משקיעים משאבים רבים, ידע וניסיון כדי שכל נסיעה תתקיים בתנאים המחמירים ביותר ותעניק ללקוחותינו שקט נפשי מלא.
מערך הבטיחות שלנו כולל קצין בטיחות מוסמך מטעם משרד התחבורה שמלווה את פעילות החברה על בסיס יומיומי, מפקח על תקינות הרכבים, מבצע בדיקות פתע ומוודא שכל הנהגים פועלים בהתאם לנהלים. בנוסף קיימת מערכת פיקוח פנימית הכוללת בקרות תקופתיות, בדיקות מכניות מקיפות, מעקב אחר שעות העבודה והמנוחה של הנהגים והדרכות מקצועיות חוזרות בנושאי נהיגה בטוחה, נהיגה מונעת והתמודדות עם מצבי חירום.
צי הרכבים שלנו חדיש, נקי ומאובזר במערכות מתקדמות לשמירה על בטיחות. חגורות בטיחות תקניות מותקנות בכל מושב, מערכות בלימה חדישות ABS ו־ESP מספקות יציבות מלאה בכל מצב, ורכבים ייעודיים להסעות נכים מצוידים במעלונים ורמפות תקניות יחד עם מערכות עיגון מתקדמות. כל רכב עובר טיפולים שוטפים במוסכים מורשים בלבד, ובכל מקרה של תקלה הוא מוצא מיד מהשירות עד לתיקון מלא.
הנהגים שלנו הם מרכיב מרכזי בשרשרת הבטיחות. כל נהג עובר הליך קבלה קפדני הכולל בדיקות רפואיות, בדיקת עבר תעבורתי וניסיון מקצועי, מבחני כשירות ועמידה מלאה בדרישות משרד התחבורה. גם לאחר תחילת העבודה הנהגים ממשיכים לעבור ריענונים והדרכות תקופתיות, כדי להבטיח שהם ערניים, מקצועיים ומעודכנים בכל התקנה החדשה. אנו מקפידים לפקח על שעות העבודה והמנוחה שלהם כדי למנוע מצבים של עייפות ולשמור על רמת ריכוז מקסימלית בכל נסיעה.
בכל הקשור להסעת תלמידים, האחריות כפולה ומכופלת. ההורים מצפים לשקט נפשי מלא, ולכן אנו מקפידים להקצות נהגים מנוסים ובעלי סבלנות לעבודה עם ילדים, להציב מלווים במידת הצורך ולהבטיח שהאיסוף וההורדה יתבצעו אך ורק מנקודות בטוחות ומוסדרות. גם בהסעות לנכים ולבעלי מוגבלויות אנו רואים ערך עליון – לא רק באמצעים הטכניים של רכב מותאם ומעלונים תקניים, אלא גם בגישה רגישה, סבלנית ומכבדת שמעניקה לכל נוסע תחושת ביטחון לאורך כל הדרך.
השקיפות מול לקוחותינו היא חלק בלתי נפרד ממדיניות הבטיחות שלנו. אנו זמינים לכל שאלה, מציגים מידע מלא על מערכות הבטיחות ברכבים, ומתחייבים לעמוד בכל התקנות המחמירות ביותר. מבחינתנו, בטיחות אינה סיסמה אלא דרך חיים - שילוב של פיקוח מקצועי, צי רכבים חדיש, נהגים מיומנים ויחס אישי שמבטיחים שכל נוסע יגיע ליעדו בבטחה, בנוחות ובראש שקט.
